Il Master in Tourism Operation Manager (TOM), del Dipartimento di Economia e Impresa dell’Università degli Studi di Catania, ha l’obiettivo di formare figure qualificate che operino all’interno delle strutture ricettive di medio-grandi dimensioni e più in generale nel settore del turismo e dell’accoglienza.
Il percorso formativo del master prevedere l’acquisizione di competenze in settori specificatamente impegnati nella gestione aziendale.
In particolare le principali aree di competenza che si intendono sviluppare sono le seguenti:
- Sistemi di certificazione controllo di qualità
- Human Resources & Compliance
- Marketing & Customer Care; Revenue Management; Pianificazione finanziaria degli eventi
- Room division & Front Office Management; Food and Beverage Management
- Forecasting e interpretazione dei report sui costi e sulle performance
A queste aree centrali nella formazione se ne aggiungono altre propedeutiche e ancillari:
- Scenari di mercato
- Forme di turismo
- DMO
- Data analysis
Prospettive occupazionali:
Le figure professionali che con il Master si intende formare sono figure trasversali, con competenze multidisciplinari ed integrate, che siano in grado di operare nelle aree funzionali di catene alberghiere di varie dimensioni e qualità, villaggi, tour operator, compagnie crocieristiche ed enti del settore turistico.
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Nuova procedura e scadenze
Scadenza Bando: Martedì, 24 Ottobre 2023
Data del colloquio: Giovedì, 26 Ottobre 2023
Data di pubblicazione della graduatoria: Lunedì, 30 Ottobre 2023
Termine per l’iscrizione: Lunedì, 6 Novembre 2023
Inizio corso: Novembre 2023
Conclusione corso: Settembre 2024
Per maggiori informazioni e per consultare il Bando: https://www.dei.unict.it/tom
